為企業(yè)添活力 讓百姓辦事易——玉溪市供排水有限公司深化“放管服”工作
時間:2020-12-21
為進一步滿足國家“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境要求,努力為玉溪中心城區(qū)群眾打造效率高、服務好、秩序優(yōu)的一流供水服務環(huán)境,10月22日下午,公司總經理黃文清組織領導班子成員及各科室部門負責人共計28人召開“放管服”工作會議,旨在向公司內部各科室傳達“放管服”精神,并在總結前期工作成果的前提下,對今后的工作提出新的要求。
黃總在傳達了中央和各級政府對“放管服”和優(yōu)化營商環(huán)境改革的精神后,從五個方面重點向與會人員介紹了我公司在改革中的經驗成果,最后在總結了前期工作中包括對用戶投訴不夠重視、服務人員專業(yè)知識不足、工作人員服務態(tài)度欠缺等方面存在的問題后,重點重申了董事長柴文光在會前就“放管服”工作提出的:務必轉換思想觀念、重視服務效率和質量,加強內部配合、提高服務水平等要求,并強調完善和落實相關制度的重要性,提出要以“放管服”為契機,主動作為,全方位提升供水服務效能。
下一步,我公司將繼續(xù)積極響應中央號召,高度配合上級部門嚴格按照有關要求做好“放管服”工作,主動排查涉水項目,不斷提升服務質量,確實提升群眾的獲得感和幸福感。
【編輯:李奕穎】